Google Pixel 6 Serisi telefonların (6, 6a, 6 Pro) birden fazla sahibi, geçtiğimiz hafta, bir fabrika sıfırlama yaptıktan sonra cihazlarının "tuğla" olduğunu bildiriyor.
Fabrika Sıfırlama Tüm kişisel verilerin, uygulamaların ve ayarların cihazını silin ve cihaz sahibi yeniden satış için hazırladığında genellikle gerçekleştirilir.
2021'in sonlarında yayınlanan Pixel 6 serisi, birçok orijinal alıcı için tipik yükseltme döngüsüne yaklaşıyor ve fabrika sıfırlama süreci ile ilgili sorunlar önemli ölçüde daha etkili hale geldi.
Geçen haftadan itibaren kullanıcılar, önyükleme sırasında eksik bir 'Tune2FS' dosyası hakkında bir hata aldığını bildirerek "Android Sistemi Yüklenemez. Verileriniz bozuk olabilir."
Android kurtarma ekranı, kullanıcıyı başka bir fabrika sıfırlama gerçekleştirmeye teşvik ederek sorunu çözmeyen sonsuz bir döngü oluşturur.
OEM kilitleri nedeniyle önyükleyicinin yapılandırılamaması, Android flash araçlarını veya diğer sorun giderme yöntemlerini kullanmayı önlerken, süreç ortada durduktan sonra ADB aracılığıyla güncellemeleri açma çabaları.
Bazı kullanıcılar Android 15 beta programına katılım rapor eder, ancak bu tüm raporlarda yaygın bir payda olmadığından, "tuğla" nın nedeni belirsiz kalır.
Kullanıcılar Google'dan karışık yanıtlar bildirirler ve birçoğu bu sorunla karşılaştıklarında, cihazları garanti dışında kaldıkça, uygun destek almak karmaşıktır.
Reddit hakkındaki raporlar, Google'ın onarım hizmetlerinin bir anakart sorunu olduğunu iddia ettiğini ve artık garanti kapsamında olmayan bir cihazı düzeltmek için yüksek bir fiyat istediğini belirtti.
Google forumlarındaki gönüllü modları, şirketin mühendislerinin sorunu kabul ettiğini ve şu anda araştırmadığını, ancak insanların cihazlara ne yapması gerektiği konusunda belirli bir talimat verildiğini belirtti.
BleepingComputer, sorunun doğası ve şirketin bunu çözme planları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google ile iletişime geçti, ancak yayın zamanına göre tekrar duymadık.
Durum açılıncaya kadar, Google Pixel 6, 6A ve 6 Pro sahipleri fabrika sıfırlamasını gerçekleştirmemeli ve ayrı bir cihazda düzenli yedeklemeler yapmamalıdır.
Bu, Google Pixel cihaz sahiplerinin bu yıl temel kullanılabilirlik sorunlarına neden olan ciddi yazılım/ürün yazılımı hatalarıyla karşılaşmadığı ilk kez değil.
Pixel telefonlar için Ocak 2024 Android Sistem güncellemesi, dahili depolamaya erişememeye, kamera uygulamasını başlatamamaya veya bir dizi piksel modelinde herhangi bir uygulamayı açmaya neden oldu.
Yaklaşık bir ay sonra gelen bu sorunun çözümü, yazılım araçlarına ve ek donanıma (bilgisayar) aşinalık gerektiren karmaşık ve zaman alıcı çok aşamalı bir süreçti.
GÜNCELLEME 7/3 - Google, bir düzeltme üzerinde çalıştığını doğruladı ve burada piksel sahipleri için bazı ipuçlarını paylaştı.
Google Yamaları Piksel Cihazlarında Android Zero Day'den yararlandı
Rafel Rat fidye yazılımı saldırılarında modası geçmiş Android telefonları hedefliyor
Yeni Medusa Kötü Yazılım Varyantları Yedi Ülkede Android Kullanıcıları Hedef
Kimliğinizi sitelerle güvenli bir şekilde doğrulayan Android Testleri için Chrome özelliği
Google Play'de 5.5 milyon yüklemeli 90'dan fazla kötü niyetli Android uygulaması
Kaynak: Bleeping Computer