24 saatten fazla bir kesinti yaptıktan sonra, Windows Services'teki Microsoft'un Bing, Copilot ve Copilot'u dünya çapında çevrimiçi olarak geri döndü ve soruna neyin neden olduğu hakkında hiçbir bilgi yayınlanmadı.
Büyük kesinti Perşembe günü sabah saat 3'te başladı ve esas olarak Asya ve Avrupa'daki kullanıcıları etkiledi ve bu da birçoğunun bu hizmetlere erişmesini imkansız hale getirdi.
Kesinti sırasında, Bing.com boş bir sayfa veya 429 HTTP kod hatası gösterdi, ancak doğrudan Bing araması hala çalıştı.
Bing AI kullanan DuckDuckgo da bir hata mesajı ile çevrimdışı oldu, "Arama sonuçlarını gösteren bir hata vardı. Lütfen tekrar deneyin."
Chatgpt'in Bing Powers'ın Openai tarafından onaylandığı gibi de düştü.
Microsoft gün boyunca güncellemeleri paylaşarak "sorunun nedenini bulmak için çalışıyoruz. CP795190 altındaki yönetici merkezinde daha fazla bilgi bulunabilir."
Daha sonra şirket, iyileşmeyi hızlandırmak için alternatif hizmet bileşenlerine istek değiştirdiklerini söyledi.
Yavaş yavaş, hizmetler geri dönmeye başladı, DuckDuckgo tekrar ilk çalıştı, ardından Bing.com ve Copilot'un kısmi olarak iyileşmesi oldu.
Microsoft'un telemetri verileri, kök nedenini belirlemek için devam eden araştırmalarla sürekli bir iyileşme gösterdi. Ancak, bugün bile, ABD dışındaki kullanıcılar Copilot kullanamadığını bildirdi.
Bugün, yaklaşık 13: 30'da EST'de Microsoft, Bing ve Copilot hizmetlerinin tamamen restore edildiğini açıkladı ve bu da BleepingComputer kendi testlerimizde onayladı.
Sorunları olan Android, iOS ve Windows uygulamaları tekrar çalışmaya başladı.
BleepingComputer'a yaptığı açıklamada, Microsoft sorunun çözüldüğünü doğruladı ve bunun nedeni iç hizmet-hizmet çağrısında bir sorun vardı.
"Aşağıdaki ön kök nedenini Yönetici Merkezindeki müşterilerle paylaştık: Copilot ve Bing trafiği ile kaldırılan temel platformda iç hizmet-hizmet arayışı, bir kullanıcının uygunluğunu kontrol eden belirli bir istekle ilgili olarak beklendiği gibi performans göstermiyordu. Durum, "bir Microsoft sözcüsü bize söyledi.
Microsoft Outage, Bing, Copilot, DuckDuckgo ve Chatgpt İnternet Aramasını Etkiler
Microsoft: Windows 24H2 Cortana ve Wordpad uygulamalarını kaldıracak
Windows 11 24h2'de gelen yeni özellikler bu sonbaharda bekleniyor
Windows 11 24H2 Şimdi önizleme içeriden yayınlamak için kullanıma sunuluyor
Microsoft, Siber-Tasarruf Taktikleri Kullanarak Hediye Kartı Hırsızları Spots
Kaynak: Bleeping Computer