Microsoft, Microsoft 365 kullanıcıları için Outlook'u etkileyen ve çok fazla iç içe klasöre sahip olanlar için e-posta gönderme sorunlarına neden olan yeni bir sorunu kabul etti.
Redmond'a göre, bu muhtemelen 500'den fazla paylaşılan klasöre sahip posta kutuları ile ilgili eski bir sorunla ilgilidir, bu da 2019'da bir sınır.
Ancak, Microsoft'un kullanıcıların birincil posta kutularında birçok klasöre sahip olacağı durumları göz önünde bulunduramadığı görülüyor.
Cuma günü yayınlanan bir danışmanda, "E-posta göndermek için Outlook Desktop'u kullanırken, 0x80040305 hata kodunu içeren beklenmedik bir teslimat dışı rapor (NDR) alırsınız." Dedi.
"Bu sorun, Outlook ekibinin sabitlendiği ve Outlook'ta 500 klasör sınırını kaldırdığı önceki 500 klasör sınırı gibidir. Bu çözüm paylaşılan klasörleri hedefledi, ancak kullanıcının birincil posta kutusunda meydana gelen senaryoyu içermedi."
Etkilenen kullanıcılara e -postalarının "bir kısmı veya tamamı" alıcılarına ulaşmadığı ve mesajı daha sonra tekrar göndermeleri veya ağ yöneticilerine ulaşmaları önerilir.
Microsoft şu anda bu yeni kabul edilen sorunu araştırırken, etkilenen müşterilere e -posta gönderme sorunlarını geçici olarak çözmek için bazı ipuçları sağladı.
Şirketin önerileri arasında, alt klasörleri olan klasör sayısının 500'ün altına düşürülmesi, bu sayının devam eden soruşturması sırasında en fazla 450 iç içe klasör bulunmaktadır. Başka bir geçici düzeltme, tüm posta kutusu klasörlerini genişletilmiş yerine çökmüş tutmak olacaktır.
"Yukarıdakilerden birini yapamıyorsanız, Outlook'ta sonraki çevrimiçi işlemlerden kaçının. Bu tür işlemler, 'sunucuda görünüm için' düğmelerini kullanmayı ve 'Microsoft Exchange hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın' veya 'eski sonuçları ekleyin. "Ararken," dedi Microsoft.
"Bu eylemlerden herhangi birini kullanırsanız, Outlook'u en iyi performans için hemen yeniden başlatın."
Bu hafta Microsoft ayrıca Outlook Desktop istemcilerinin Outlook.com hesaplarından e -posta gönderirken çökmesine neden olan bir hatayı düzeltti.
Redmond ayrıca, bir Microsoft 365 sayısından etkilenen bazı kullanıcılar için 'bir şeyler ters gitti [1001]' oturum açma hatalarına yol açarak etkilenen birçok müşterinin masaüstü ofis uygulamalarını kullanmasını engelledi.
Daha önce, Outlook Desktop'taki ekleri bir ağ paylaşımına kaydederken dikkate değer gecikmelere neden olan başka bir Microsoft 365 sorununa değinmişlerdi.
Bu yıl, Microsoft 365 müşterilerinin e-postalara ve takvimlere erişmesini ve önbellek yeniden hazırlama sırasında yavaş başlangıç ve donmalarını önleyen hatalar da dahil olmak üzere, görünümle ilgili diğer bazı sorunları da ele aldı.
Microsoft, e -posta gönderirken Outlook masaüstü çökmelerini düzeltir
Microsoft, e -posta gönderirken Outlook çökmeleri için temp düzeltmeyi paylaşıyor
Microsoft, "Bir Şey Yanlış Gitti" Ofis Oturum Açma Hatalarını Düzeltiyor
Microsoft 365 kullanıcıları 'Bir Şey Yanlış Gitti' hataları için geçici çözüm alır
Microsoft, Outlook Desktop hatasını düzeltir ve yavaş tasarruf sorunlarına neden olur
Kaynak: Bleeping Computer