Microsoft, masaüstü ve mobil e -posta istemcilerinin Outlook.com hesaplarını kullanırken bağlanamamasına neden olan bilinen bir sorunu düzeltti.
Microsoft, "Outlook.com ekibi, beklenmedik kimlik doğrulama istemleriyle bağlantı sorunlarını ele almak için 31 Ocak 2024'te hizmet değişiklikleri uyguladı." Dedi.
"Outlook 2013 ve Outlook 2016 için, hala kimlik doğrulama istemlerini görüyorsanız, lütfen iki adım doğrulamayı etkinleştirdiğinizden ve bir uygulama şifresi oluşturduğunuzdan emin olun. Outlook kimlik doğrulaması için normal şifrenizin yerine uygulama şifresini kullanın."
İki aşamalı doğrulama desteği olmayan uygulamalarla uygulama şifrelerinin nasıl kullanılacağına dair daha fazla ayrıntı bu destek belgesinde bulunabilir.
Bu oturum açma sorunlarından etkilenen müşteriler, Microsoft'un topluluk platformları ve geçen Salı günü Reddit gibi diğer sosyal ağlar hakkında raporlar paylaşmaya başladı.
Etkilenen kullanıcılar, hesap şifrelerini girmelerini ve onlara "kimlik bilgilerimi hatırla" seçeneği sunmalarını gerektiren açılır pencereleri gördüler. Ancak, doğru kimlik bilgilerini girenler için bile, Outlook.com hesabına bağlanmayı denedikçe oturum açma penceresi hala açılır.
Microsoft, "1/23/24 civarında başlamadan beri kullanıcı Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook için Microsoft 365, Thunderbird ve Mobil E -posta Uygulamaları için POP, IMAP ve Exchange bağlantıları ile bağlantı kuran sorunlar bildirdi." Dedi. sorun.
"Bazı kullanıcılar, bir uygulama şifresiyle oturum açmanın bağlanması için çalıştığını ancak daha sonra bağlantısız bir duruma geri döndüğünü bildirdi."
Outlook.com kullanıcıları, son aylarda e -posta içeriği aramalarını veya e -posta istemcilerinin çökmesine neden olan başka sorunlar yaşıyorlar.
İki ay önce, Outlook ekibi, Outlook masaüstü istemcilerinin 2311 sürüm 17029.20068'deki Outlook.com hesaplarından e -posta gönderirken çökmesine neden olan bilinen bir başka sorunu düzeltti.
Hatayı çözdükten sonra Microsoft, otomatik güncellemeleri devre dışı bırakan kullanıcılara, düzeltmeyi elde etmek için Dosya> Office Hesabı> Güncelleme Seçenekleri altında "Şimdi Güncelle" i tıklamasını tavsiye etti.
Redmond ayrıca Temmuz ayında Outlook.com kullanıcıları için 401 istisna hatasına neden olan ve e -posta aramalarını kıran bir sorunu çözdü.
Bundan önce, Haziran ayında, Outlook.com, OneDrive ve Azure Portalı dahil olmak üzere birçok Microsoft hizmeti, daha sonra anonim Sudan olarak bilinen bir tehdit aktörü tarafından Rus bağlantılarına sahip olduğuna inanılan DDOS saldırıları tarafından bozuldu.
Microsoft, Outlook uygulamalarının outlook.com'a bağlanamayacağını söylüyor
HPE: Rus hackerlar güvenlik ekibinin e -posta hesaplarını ihlal etti
Rus hackerlar Microsoft kurumsal e-postaları ay süren ihlalde çaldı
Microsoft, Rus bilgisayar korsanlarının NATO hedefleri üzerindeki operasyonunu bozuyor
İngiltere ve Müttefikler Rus FSB Hacking Group, Yaptırım Üyeleri
Kaynak: Bleeping Computer