Microsoft, Outlook.com hesabını kullanırken Outlook ve diğer e -posta istemcilerinin bağlanmasını önleyen bir sorunu araştırıyor.
Microsoft, "1/24/24 yılından başlamadan beri kullanıcılar Outlook 2013, Outlook 2016, POP, IMAP ve Exchange bağlantılarıyla bağlantı kurarken Microsoft 365, Thunderbird ve Mobil E -posta uygulamalarıyla bağlantı kuran sorunlar bildirdi."
"Bazı kullanıcılar, bir uygulama şifresiyle oturum açmanın bağlanması için çalıştığını ancak daha sonra bağlantısız bir duruma geri döndüğünü bildirdi."
Müşteriler, geçen Salı gününden bu yana Microsoft'un topluluk platformlarında ve Reddit gibi sosyal ağlarda bu konuyla ilgili oturum açma sorunları yaşadıklarını bildirdi.
Etkilenenler, şifrelerini girmelerini isteyen ve onlara "kimlik bilgilerimi hatırla" seçeneğini vermelerini isteyen pop-up mesajları görüyorlar. Ancak, doğru şifreyi girerken bile, uygulama hesaba bağlanmaya çalışırken diyalog hala açılır.
Etkilenen bir müşteri, "Mevcut uygulama şifresini koydum, bağlantı kurmaya çalışıyorum ve güvenlik penceresi tekrar açılıyor." "Çevrimiçi oturum açtım, uygulama şifrelerini kaldırdım, yeni bir tane yaptım ve bunu denedim. Aynı şey. Normal (uygulama dışı) şifremi denedim, ancak bu beklendiği gibi çalışmadı."
Outlook ekibi şu anda bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalışıyor ve bir çözüm veya daha fazla ayrıntı mevcut olduğunda daha fazla bilgi paylaşacak.
Müşterilerini Outlook.com hesaplarına bağlanmak için kullanamayan etkilenen müşterilerin, sorun ele alınana kadar Outlook.com'u web'de kullanmaları önerilir.
Aralık ayında, şirket başka bir sorunu belirledi ve Outlook masaüstü istemcilerinin 2311 sürümünde 17029.20068 sürümündeki Outlook.com hesaplarından e -posta gönderirken çökmesine neden oldu.
Microsoft, otomatik güncellemeleri devre dışı bırakan kullanıcılara, sorunu azaltmak için Dosya> Office Hesabı> Güncelleme Seçenekleri altında "Şimdi Güncelle" i tıklamasını tavsiye etti.
Outlook ekibi ayrıca, Temmuz ayında 401 istisna hatalarını tetikleyen ve Outlook.com kullanıcıları için e -posta aramalarını kıran bir yapılandırma sorununun neden olduğu bir hatayı çözdü.
Haziran ayının başlarında Microsoft, Outlook.com, OneDrive ve Azure Portalı dahil olmak üzere bazı hizmetlerinin, anonim Sudan tehdit oyuncusu tarafından Rus bağlarına sahip olduğuna inanılan DDOS saldırıları tarafından bozulduğunu veya indirildiğini doğruladı.
Microsoft, e -posta gönderirken Outlook masaüstü çökmelerini düzeltir
Microsoft, 750 milyon hileli hesabın arkasında siber suç çetesini bozuyor
Microsoft: Outlook E -posta Çok sayıda klasöre sahip kullanıcılar için sorunlar gönderiyor
Rus hackerlar, değişim hesaplarını ele geçirmek için Outlook Hatası'nı sömürüyor
Microsoft, Nisan 2022'den bu yana Rus hackerlar tarafından kullanılan Outlook Zero Day'i düzeltiyor
Kaynak: Bleeping Computer